Laws of UX ID
18 / 30

Miller's Law

Rata-rata kita hanya bisa mengingat 7 (±2) item di kepala kita.
0
George Miller1956Psikolog Kognitif

Kalau saya kasih nomor HP saya seperti di gambar. Nomor yang paling bawah, yang dikelompokkan, menurut Miller's Law akan lebih mudah untuk diingat.

Nomor HP dikelompokkan
Nomor yang dikelompokkan (0878 - 7086 - 70) lebih mudah diingat.

Biasanya hukum ini dihubungkan juga dengan hukum yang lain, bisa dengan Hick's Law. Intinya membantu kita agar ingatan tidak terbebani oleh terlalu banyak informasi.

Perlu diingat, Miller's Law ini digunakan untuk work memory, yaitu ingatan yang berjalan.

Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk mengurangi beban informasi untuk user:

Pertama, kurangi menggunakan element yang ga penting, karena user perlu memproses setiap informasi yang mereka dapatkan.

Kedua, kurangi pilihan untuk user, bisa kita gunakan Hick's Law juga untuk yang satu ini.

Dan, last but not least, berhati-hatilah menggunakan icon, kadang icon yang sulit dimengerti akan membuat user bingung.

Ada contohnya di Codecademy, bayangkan kita ikut coursenya sampai 9 step. Angka tersebut melebihi batas work memory kita. Dibagian akhir biasanya Codecademy akan memberikan rangkuman apa aja yang sudah pernah kita pelajari. Hal ini bagus untuk membantu user mengingat kembali dan mengurangi beban informasi yang perlu diingat.

Course Codecademy 9 step
Course di Codecademy dengan 9 step, melebihi batas work memory.
Rangkuman Codecademy
Di akhir, Codecademy memberi rangkuman apa yang sudah dipelajari.

Poin Penting

  • Batasi jumlah item yang ditampilkan sekaligus (idealnya 5-9)
  • Kurangi elemen yang tidak penting
  • Gunakan icon yang mudah dimengerti