Goal-Gradient Effect

Efek ini pertama kali diteliti oleh Clark Hull pada tahun 1934 melalui eksperimen dengan tikus di labirin. Tikus-tikus itu berlari semakin cepat saat mereka semakin dekat dengan makanan di ujung labirin.

Dan ternyata manusia juga sama! Pernah ikut program stamp di kedai kopi? Kalau kartunya udah terisi 8 dari 10 stamp, kamu pasti lebih semangat beli kopi lagi biar cepet dapet gratisan. Tapi kalau baru 2 dari 10? Males banget rasanya.

Ada eksperimen menarik soal ini. Dua kelompok orang dikasih kartu stamp kopi. Kelompok pertama dapet kartu 10 kotak, kosong semua. Kelompok kedua dapet kartu 12 kotak, tapi 2 udah diisi. Keduanya butuh 10 stamp lagi. Hasilnya? Kelompok kedua menyelesaikan kartu mereka lebih cepat, karena mereka merasa sudah "lebih dekat" ke tujuan.

Di dunia UI dan UX, Goal-Gradient Effect ini banyak dipakai di onboarding flow dan gamification. Progress bar yang menunjukkan kamu udah selesai 70% dari setup akun bikin kamu lebih semangat ngelengkapin sisanya.

Aplikasi fitness kayak Strava atau Nike Run Club juga pakai ini. Saat kamu udah lari 8 km dari target 10 km, notifikasi "tinggal 2 km lagi!" bikin kamu push lebih keras.

Trik yang sering dipakai designer: mulai progress dari angka yang bukan nol. Misalnya, langkah pertama onboarding udah dicentang otomatis ("Buat akun ✓"). Ini bikin user ngerasa udah mulai dan lebih termotivasi untuk lanjut.

Tapi ingat, jangan bohongi user dengan progress palsu. Kalau progress bar kamu ga beneran merepresentasikan progres, user bakal ngerasa ditipu dan kehilangan kepercayaan.